गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2026
हम लागू डेटा संरक्षण कानून के अनुसार MosToDo उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित और सुरक्षित करते हैं।
1. डेटा नियंत्रक
TEYOBI BILISIM YAZILIM SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI
मुख्य कार्यालय: 1246वीं स्ट्रीट, नं:3/9, जेविज़लिदेरे मोहल्ला, चांकाया, अंकारा, तुर्की · संपर्क कार्यालय: 1397वीं एवेन्यू, नं:11/1, ओगुज़लार मोहल्ला, चांकाया, अंकारा, तुर्की
फ़ोन: +90 530 505 15 07
कर संख्या: 8410792091 | Mersis: 0841079209100001
ईमेल: [email protected]
2. एकत्र किया जाने वाला व्यक्तिगत डेटा
| डेटा श्रेणी | एकत्र किया गया डेटा | संग्रह का तरीका |
|---|---|---|
| पहचान | नाम, उपनाम, उपयोगकर्ता नाम | पंजीकरण फ़ॉर्म |
| संपर्क | ईमेल पता, फ़ोन नंबर | पंजीकरण फ़ॉर्म, बिलिंग पता |
| भुगतान / बिलिंग | बिलिंग पता, कर संख्या, कंपनी का नाम | भुगतान फ़ॉर्म |
| उपयोग | कार्य, प्रोजेक्ट, नोट्स, गतिविधि लॉग | ऐप का उपयोग |
| तकनीकी | IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, कुकीज़ | स्वचालित (सर्वर लॉग) |
| सदस्यता | प्लान की जानकारी, भुगतान इतिहास, लेन-देन संदर्भ | भुगतान प्रदाता (Paddle / Apple) |
नोट: कार्ड विवरण हमारे सर्वरों पर कभी संग्रहीत नहीं किए जाते; उन्हें Paddle (वेब) या Apple (iOS इन-ऐप खरीदारी) द्वारा संसाधित किया जाता है।
3. प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आधार
सेवा प्रदान करना
खाता बनाना, वर्कस्पेस प्रबंधन, सदस्यता सक्रियण और तकनीकी सहायता।
कानूनी दायित्व
कर कानून के तहत बिल जारी करना और वाणिज्यिक रिकॉर्ड रखना।
वैध हित
सेवा सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, सर्वर प्रदर्शन की निगरानी और उत्पाद सुधार।
स्पष्ट सहमति
मार्केटिंग ईमेल और उत्पाद अपडेट, केवल सहमति प्राप्त होने पर।
4. तृतीय पक्षों के साथ डेटा साझा करना
हम आपका व्यक्तिगत डेटा न तो बेचते हैं, न किराए पर देते हैं और न ही व्यावसायिक रूप से साझा करते हैं। इसे केवल निम्नलिखित स्थितियों में साझा किया जाता है:
| Paddle / Apple | भुगतान प्रसंस्करण के लिए नाम, ईमेल, बिलिंग देश/पता और ऑर्डर विवरण। वेब खरीदारी के लिए Paddle.com Merchant of Record के रूप में कार्य करता है; iOS पर इन-ऐप खरीदारी Apple संसाधित करता है। कार्ड डेटा केवल इन्हीं प्रदाताओं द्वारा संभाला जाता है। |
| इन्फ्रास्ट्रक्चर | होस्टिंग और डेटाबेस सेवाएँ (EU या तुर्की में डेटा संरक्षण कानून का पालन करने वाले डेटा सेंटर)। |
| ईमेल | लेन-देन संबंधी ईमेल के लिए ईमेल सेवा प्रदाता (केवल पता और सामग्री)। |
| कानूनी आवश्यकता | न्यायालय के आदेश, कानूनी अनुरोध या आधिकारिक प्राधिकरण के दायित्व की स्थिति में। |
5. डेटा प्रतिधारण अवधि
| खाता डेटा | खाता हटाने के 30 दिनों के भीतर गुमनाम कर दिया जाता है। |
| बिल और भुगतान रिकॉर्ड | कर कानून के अनुसार 10 वर्षों तक रखा जाता है। |
| सर्वर लॉग | अधिकतम 90 दिनों तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है। |
| मार्केटिंग प्राथमिकताएँ | सदस्यता समाप्त करने तक रखा जाता है। |
6. कुकीज़
हमारी सेवा आपके सत्र को बनाए रखने और आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है। किसी एनालिटिक्स या विज्ञापन कुकी का उपयोग नहीं किया जाता।
| सत्र कुकी | प्रमाणीकरण स्थिति बनाए रखती है। ब्राउज़र बंद होने पर हट जाती है। |
| थीम प्राथमिकता | लाइट/डार्क मोड प्राथमिकता को LocalStorage में संग्रहीत करती है। |
7. आपके अधिकार
लागू डेटा संरक्षण कानून के तहत आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
जानकारी का अधिकार
जानें कि आपके बारे में कौन-सा डेटा संसाधित किया जा रहा है।
सुधार
अधूरे या गलत डेटा में सुधार का अनुरोध करें।
हटाना
ऐसे डेटा को हटाने का अनुरोध करें जो किसी कानूनी प्रतिधारण दायित्व के अधीन नहीं है।
आपत्ति
वैध हित के आधार पर किए गए प्रसंस्करण पर आपत्ति करें।
डेटा पोर्टेबिलिटी
अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में माँगें।
शिकायत का अधिकार
व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें।
अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए [email protected] पर ईमेल करें। अनुरोधों का उत्तर 30 दिनों के भीतर दिया जाता है।
8. डेटा सुरक्षा
आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए हम निम्नलिखित तकनीकी और प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं:
- सभी डेटा ट्रांसमिशन HTTPS / TLS 1.2+ एन्क्रिप्शन से सुरक्षित है।
- पासवर्ड वन-वे (bcrypt) हैश के रूप में संग्रहीत किए जाते हैं; कभी भी सादे टेक्स्ट में संग्रहीत नहीं किए जाते।
- भुगतान डेटा केवल PCI DSS-अनुपालक भुगतान प्रदाताओं (Paddle और Apple) द्वारा संसाधित किया जाता है।
- डेटाबेस एक्सेस न्यूनतम विशेषाधिकार के सिद्धांत के आधार पर सीमित है।
- नियमित आंतरिक ऑडिट के माध्यम से सुरक्षा कमज़ोरियों की निगरानी की जाती है।
9. नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ईमेल या ऐप सूचना के माध्यम से दी जाएगी। वर्तमान नीति हमेशा इसी पेज पर प्रकाशित रहती है।
कोई प्रश्न?
गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए [email protected] पर ईमेल करें।
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