Termos de entrega e serviço
Última atualização: outubro de 2026
Aviso de serviço digital
O MosToDo não contém nenhum produto físico; é um serviço de software totalmente digital, fornecido pela internet (SaaS). Envio tradicional ou entrega postal não se aplicam.
1. O que é o serviço?
O MosToDo é uma plataforma de gestão de tarefas e projetos baseada na nuvem, operada pela TEYOBI BILISIM YAZILIM SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI para equipes e pessoas. Pode ser acessada em app.mostodo.com de qualquer dispositivo conectado à internet com um navegador moderno, e pelos apps MosToDo para iOS e Android.
2. Ativação e acesso ao serviço
Plano Gratuito: o serviço fica ativo imediatamente após a criação da conta. Não é necessário pagamento nem período de espera.
Assinatura paga (Plano Pro): vagas adicionais e recursos premium são liberados imediatamente após o pagamento bem-sucedido. Sem atraso adicional de ativação.
Confirmação por e-mail: um link de verificação é enviado ao e-mail cadastrado. A conta precisa ser verificada para ser totalmente ativada.
3. Disponibilidade do serviço
O MosToDo tem como meta disponibilidade de 99,5%+. A manutenção é feita em horários de pouco tráfego. Os usuários são avisados antes de manutenções programadas. Durante interrupções inesperadas, atualizações de status são compartilhadas por e-mail ou notificações no app.
4. Requisitos técnicos
- chevron_right Conexão com a internet (recomendado no mínimo 1 Mbps)
- chevron_right Navegador moderno: Chrome, Firefox, Safari ou Edge (últimas 2 versões)
- chevron_right O JavaScript deve estar ativado no navegador
5. Dados e segurança
Os dados dos usuários são armazenados de forma criptografada em servidores seguros. Pagamentos na web são processados pela Paddle.com e compras no app no iOS pela Apple; os dados do cartão nunca são armazenados em nossos servidores. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes. Política de Privacidade
6. Suporte e contato
Para acesso ao serviço ou ajuda técnica, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para +90 530 505 15 07. Tempo de resposta: 1 a 2 dias úteis em dias de semana, mais nos fins de semana.
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