Condiciones de entrega y servicio

1. ¿Qué es el Servicio?

MosToDo es una plataforma de gestión de tareas y proyectos en la nube operada por TEYOBI BILISIM YAZILIM SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI para equipos y personas. Es accesible en app.mostodo.com desde cualquier dispositivo conectado a internet con un navegador web moderno, y a través de las apps de MosToDo para iOS y Android.

2. Activación del servicio y acceso

3. Disponibilidad del servicio

MosToDo apunta a una disponibilidad del 99,5 % o más. El mantenimiento se realiza en horas de poco tráfico. Se notifica a los usuarios antes del mantenimiento programado. Durante interrupciones inesperadas, se comparten actualizaciones de estado por correo o mediante notificaciones dentro de la app.

4. Requisitos técnicos

• chevron_right Conexión a internet (se recomienda un mínimo de 1 Mbps)
• chevron_right Navegador web moderno: Chrome, Firefox, Safari o Edge (últimas 2 versiones)
• chevron_right JavaScript debe estar habilitado en el navegador

5. Datos y seguridad

Los datos de los usuarios se almacenan cifrados en servidores seguros. Los pagos web los procesa Paddle.com y las compras dentro de la app en iOS, Apple; los datos de la tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles. Política de privacidad

6. Soporte y contacto

Para obtener acceso al servicio o ayuda técnica, escribe a [email protected] o llama al +90 530 505 15 07. Tiempos de respuesta: 1–2 días hábiles entre semana, más en fines de semana.