Удаление аккаунта

Запрос на удаление аккаунта и данных MosToDo (веб и мобильные приложения).

Вы можете в любое время закрыть аккаунт MosToDo и запросить удаление персональных данных. На этой странице описано, как подать запрос и что происходит с вашими данными.

Как запросить удаление

Отправьте письмо с зарегистрированного в MosToDo адреса на [email protected] с темой Запрос на удаление аккаунта.
Укажите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту MosToDo, и, если возможно, название рабочего пространства.
Мы проверим вашу личность и подтвердим удаление в течение 30 дней. По завершении вы получите письмо с подтверждением.

Данные, которые будут удалены

check_circleПрофиль аккаунта (имя, электронная почта, фото профиля)
check_circleСозданные вами задачи, проекты, списки, заметки и содержимое рабочих пространств
check_circleУчастие в рабочих пространствах и приглашения
check_circleНастройки уведомлений и приложения

Данные, которые могут сохраняться

infoСчета и платёжные записи — хранятся 10 лет в соответствии с налоговым законодательством
infoЖурналы безопасности сервера — хранятся до 90 дней, затем удаляются
infoОбезличенные или агрегированные данные, по которым вас больше нельзя идентифицировать

Срок обработки

После проверки запроса данные аккаунта обезличиваются в течение 30 дней. Активные подписки следует отменить до удаления — мы можем помочь с этим в рамках запроса.

Отправить запрос на удаление по почте

Или воспользуйтесь нашей формой обратной связи с темой «Удаление аккаунта».

mail [email protected]

Политика конфиденциальности Условия использования Договор продажи Отмена и возврат Политика предоставления услуг Удаление аккаунта Контакты

Разработано TEYOBI