アカウントの削除

MosToDo(ウェブおよびモバイル)のアカウントとデータの削除をリクエストできます。

MosToDo のアカウントはいつでも閉鎖でき、個人データの削除をリクエストできます。このページでは、リクエストの送信方法とデータの取り扱いについて説明します。

削除のリクエスト方法

  1. 登録済みの MosToDo のメールアドレスから、件名をAccount Deletion Requestとして [email protected] にメールを送信してください。
  2. MosToDo アカウントに登録されているメールアドレスと、可能であればワークスペース名を記載してください。
  3. ご本人確認を行い、30 日以内に削除を確定します。処理が完了すると確認メールが届きます。

削除されるデータ

  • check_circleアカウントのプロフィール(名前、メールアドレス、プロフィール写真)
  • check_circle作成したタスク、プロジェクト、リスト、メモ、ワークスペースのコンテンツ
  • check_circleワークスペースのメンバーシップと招待
  • check_circle通知設定とアプリの設定

保持される可能性のあるデータ

  • info請求書と支払い記録 — 税法の定めにより 10 年間保持
  • infoサーバーのセキュリティログ — 最長 90 日間保持した後に削除
  • info個人を特定できなくなった匿名化データまたは集計データ

処理期間

リクエストの確認後、アカウントデータは 30 日以内に匿名化されます。有効なサブスクリプションは削除前に解約してください。リクエストの際にお手伝いすることもできます。

メールで削除をリクエスト

または、件名を「アカウント削除」としてお問い合わせフォームをご利用ください。

mail [email protected]

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