Hapus Akun Anda

Minta penghapusan akun dan data untuk MosToDo (web dan seluler).

Anda dapat menutup akun MosToDo dan meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Halaman ini menjelaskan cara mengajukan permintaan dan apa yang terjadi pada data Anda.

Cara meminta penghapusan

Kirim email dari alamat MosToDo terdaftar Anda ke [email protected] dengan subjek Permintaan Penghapusan Akun.
Sertakan alamat email yang terhubung dengan akun MosToDo Anda dan, jika memungkinkan, nama ruang kerja Anda.
Kami memverifikasi identitas Anda dan mengonfirmasi penghapusan dalam 30 hari. Anda akan menerima email konfirmasi ketika proses selesai.

Data yang akan dihapus

check_circleProfil akun (nama, email, foto profil)
check_circleTugas, proyek, daftar, catatan, dan konten ruang kerja yang Anda buat
check_circleKeanggotaan dan undangan ruang kerja
check_circlePreferensi notifikasi dan pengaturan aplikasi

Data yang mungkin disimpan

infoFaktur dan catatan pembayaran — disimpan selama 10 tahun sesuai ketentuan perundang-undangan perpajakan
infoLog keamanan server — disimpan hingga 90 hari, lalu dihapus
infoData yang dianonimkan atau diagregasi yang tidak dapat lagi mengidentifikasi Anda

Waktu pemrosesan

Setelah permintaan Anda diverifikasi, data akun dianonimkan dalam 30 hari. Langganan aktif sebaiknya dibatalkan sebelum penghapusan; kami dapat membantu hal ini selama proses permintaan.

Kirim permintaan penghapusan melalui email

Atau gunakan formulir kontak kami dengan subjek "Penghapusan Akun".

mail [email protected]

Kebijakan Privasi Ketentuan Layanan Perjanjian Penjualan Pembatalan & Pengembalian Dana Kebijakan Pengiriman Hapus Akun Kontak

Dikembangkan oleh TEYOBI